Termos de Uso

Última atualização em 06/12/2025

Bem-vindo ao Espiral!

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo disponível nas lojas oficiais.

Ao utilizar o Espiral, você concorda integralmente com estes termos. Caso não concorde, não utilize o aplicativo.

1. Sobre o Espiral

O Espiral é uma plataforma que oferece conteúdos informativos relacionados à saúde mental, desenvolvimento pessoal e áreas afins, além de diretórios de profissionais e clínicas.

A aplicação é mantida pela empresa inscrita no CNPJ nº 58.259.843/0001-97.

2. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Espiral, você declara que leu, compreendeu e concorda com tudo que está descrito neste documento e na Política de Privacidade.

3. Cadastro do usuário

Para utilizar os recursos do app, você deverá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas, incluindo:

. E-mail

. Senha (criptografada)

Informações opcionais podem ser fornecidas para melhorar sua experiência, como:

. Nome

. Foto de perfil

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

4. Uso permitido

Ao utilizar o Espiral, você se compromete a:

. Utilizar o aplicativo apenas para fins pessoais e não comerciais;

. Não violar leis, regulamentos ou os direitos de outros usuários;

. Não tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas, servidores ou sistemas;

. Não enviar, publicar ou compartilhar conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilegais ou que violem direitos autorais;

. Não utilizar o aplicativo para spam, fraudes ou atividades maliciosas.

Qualquer violação pode resultar em suspensão ou exclusão da sua conta.

5. Conteúdos do aplicativo

Os conteúdos disponibilizados no Espiral - como textos, vídeos, listas, artigos, categorias, profissionais e indicações - têm caráter informativo, educativo e reflexivo.

Eles não substituem atendimento profissional, diagnóstico, terapia ou orientação médica/psicológica individualizada.

O Espiral não se responsabiliza por decisões tomadas com base nos conteúdos exibidos. Sempre consulte um profissional qualificado quando necessário.

6. Diretório de profissionais e serviços

O aplicativo pode listar profissionais, clínicas e espaços de cuidado.

Você entende e concorda que:

. O Espiral não presta serviços de saúde;

. O Espiral não se responsabiliza pela atuação, conduta ou qualidade do atendimento prestado pelos profissionais exibidos;

. As informações fornecidas nos perfis são de responsabilidade dos próprios profissionais ou parceiros.

A contratação de qualquer serviço deve ser feita de forma independente entre usuário e profissional/parceiro.

7. Modificações no aplicativo

Podemos atualizar, alterar ou remover funcionalidades e conteúdos a qualquer momento, sem aviso prévio, para melhoria da plataforma.

Esforçamo-nos para manter o aplicativo sempre disponível, mas não garantimos funcionamento contínuo, livre de erros ou interrupções.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, design, layout, textos, imagens, ícones, nomes e marcas presentes no Espiral pertencem ao aplicativo ou são utilizados com autorização.

É proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem autorização prévia e por escrito.

9. Privacidade e proteção de dados

A coleta e o tratamento de dados pessoais seguem rigorosamente a nossa Política de Privacidade, disponível em:

https://espiral.app.br/politica-de-privacidade

Ao utilizar o app, você concorda com o tratamento dos seus dados conforme descrito na política.

10. Suspensão ou encerramento de conta

O Espiral pode suspender ou encerrar contas em caso de violações destes termos, uso indevido ou que comprometam a segurança do sistema.

O usuário pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento pelo e-mail suporte@espiral.app.br.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei:

. O Espiral não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso do aplicativo;

. Não garantimos resultados específicos a partir dos conteúdos apresentados;

. O uso da plataforma é de responsabilidade exclusiva do usuário.

12. Links externos

Alguns conteúdos podem conter links para sites de terceiros.

Não nos responsabilizamos por políticas, práticas, conteúdos ou segurança desses sites externos.

13. Alterações nos Termos de Uso

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em:

https://espiral.app.br/termos-de-uso

Caso ocorram mudanças significativas, os usuários poderão ser informados pelos canais disponíveis.

14. Legislação aplicável

Este documento é regido pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato: suporte@espiral.app.br