Política de Privacidade

Última atualização em 06/12/2025

Informações gerais

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do aplicativo Espiral, disponível em aplicativos móveis oficiais.

1. Quem somos

O Espiral é mantido pela empresa inscrita no CNPJ sob o nº 58.259.843/0001-97.

Caso tenha dúvidas, sugestões ou precise de suporte, entre em contato pelos canais abaixo:

. Suporte técnico: suporte@espiral.app.br

. Contato geral: contato@espiral.app.br

2. Informações que coletamos

Ao utilizar o Espiral, podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais, conforme descrito a seguir:

2.1 Informações obrigatórias no cadastro

. Endereço de e-mail

. Senha (armazenada de forma criptografada)

2.2 Informações opcionais

. Nome do usuário

. Foto de perfil

2.3 Informações coletadas automaticamente

. Dados de acesso (data, hora e páginas visitadas)

. Tipo de dispositivo e navegador utilizado

. Endereço IP

. Cookies e dados de navegação (na versão web)

3. Finalidade da coleta de dados

Os dados coletados são utilizados para:

. Criar e gerenciar sua conta no Espiral

. Permitir sua autenticação e acesso seguro

. Personalizar sua experiência de uso

. Gerar estatísticas e métricas de utilização

. Fornecer suporte técnico e atender solicitações

. Aperfeiçoar a performance, segurança e usabilidade da plataforma

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

. Exigência legal ou judicial

. Prestadores de serviços essenciais sob contrato

. Alterações societárias mediante aviso prévio

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados:

. Armazenamento seguro em servidores protegidos

. Criptografia de senhas e conexões HTTPS

. Monitoramento contra acessos não autorizados

6. Direitos dos usuários

Você pode solicitar:

. Confirmação de tratamento de dados

. Acesso, correção ou atualização

. Exclusão da conta e dados

. Revogação de consentimentos

Solicitações: suporte@espiral.app.br

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies na versão web para funcionamento, preferências e métricas. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

8. Armazenamento e retenção de dados

Dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão, são removidos permanentemente, salvo em casos de exigência legal.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em: https://espiral.app.br/politica-de-privacidade

10. Legislação aplicável

Esta Política está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).